Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenbearbeitung ist die Berner MarketingPlanung GmbH, Schürlirain 11, 3172 Niederwangen, Schweiz.
Bei Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns bitte schriftlich unter info@bmponline.ch.
2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von www.bmponline.ch, unsere Dienstleistungen und die Kommunikation mit uns.
Wir bearbeiten Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Wo gesetzlich erforderlich, holen wir eine Einwilligung ein.
3. Welche Daten wir bearbeiten
Je nach Interaktion bearbeiten wir Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen), Kommunikationsinhalte, technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät, Logdaten) sowie vertragsbezogene Angaben.
Wenn Sie uns Daten zu Dritten übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dazu berechtigt sind und die Angaben korrekt sind.
4. Daten aus dem Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontakt- oder Supportformular absenden, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Sie müssen der Verarbeitung durch Anklicken der Einwilligungsbox im Formular ausdrücklich zustimmen.
Formulardaten werden in unserer Backend-Datenbank auf AWS (Amazon Web Services) in der EU-Region Frankfurt, Deutschland, gespeichert. Zusätzlich werden sie per E-Mail an unser Team gesendet.
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder übermittelt. Nur unser internes Team hat Zugriff.
Formulareinreichungen werden für 30 Tage aufbewahrt und anschliessend gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich oder vertraglich erforderlich ist.
5. Zwecke der Bearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten zur Erbringung und Verbesserung unserer Leistungen, zur Kommunikation, zur Beantwortung von Anfragen, zur Vertragsabwicklung, zur IT-Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Falls wir Daten für Marketingkommunikation verwenden, können Sie jederzeit widersprechen.
6. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Wir verkaufen, teilen oder übermitteln personenbezogene Daten nicht an Drittunternehmen für deren eigene Zwecke.
Das Frontend-Hosting erfolgt über SiteGround. Das Backend und die Datenbank werden über Hostinger betrieben, wobei die Datenbank auf AWS-Infrastruktur in Frankfurt, Deutschland (EU), gehostet wird.
Eine Weitergabe an Behörden oder Gerichte erfolgt ausschliesslich, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Bekanntgabe ins Ausland
Kontaktformulardaten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert (AWS Frankfurt, Deutschland), was ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. Für die Formularverarbeitung werden keine Daten ausserhalb der EU/des EWR übermittelt.
8. Aufbewahrung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke, gesetzliche Pflichten und berechtigte Dokumentationsinteressen erforderlich ist.
Die Aufbewahrungsdauer kann je nach Datenkategorie variieren. Kontaktformular-Daten im Backend werden 30 Tage gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich oder vertraglich notwendig ist.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten, darunter Zugriffsbeschränkungen, Transportverschlüsselung (HTTPS), Backups und interne Vertraulichkeitsmassnahmen.
Trotzdem ist keine Datenübertragung oder Speicherung vollständig risikofrei. Wir überprüfen und verbessern unsere Massnahmen laufend.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach anwendbarem Recht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar.
Zudem können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einreichen.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Version.